主动与人“谈天”，听到表彰还会乐意。本年下半年，市民正在一些电信营业厅打点业务时，将有望相逢一个4G机器人，她功用多样，还能够现场体验4G。据悉，这也是上海电信推出的首个客服机器人。
克日，记者正在上交会上看到，这台产自韩国的高科技4G机器人建造精巧，身高有1.55米，面部很立体，一对大大的眼睛显得天真无邪。一名电信工作员先容，这个机器人是上海电信连系4G网络和国际上最新互动机器人手艺，推出的全新4G业务体验平台。正在机器人的身体部门，安装了一个显示屏，可开展种种业务操纵，如资费查询、体验种种最新的4G利用，还可实时看到网速状况等。
另外，电信工作员先容，4G机器人会被输入分歧的指令形式，可正在营业厅内四周走动，引诱操持种种业务。若有人和“她”说话，就会停下来互动交换，充任客服人员的脚色。先容业务时心情诚实，如市民说不容易操持某种业务，“她”会暴露悲伤的心情，如获得褒扬，又会显得很高兴。上海电信层面泄漏，估计本年下半年，正在杨高路、江苏路等人流量较大的营业厅，市民有望看到4G机器人。
